警察个人心得体会8篇

警察个人心得体会篇1

警察，是一个多么神圣的职业啊!在我的心目中一直有着一位让我难以忘怀的警察叔叔!

他长得不俊，但身材高大魁梧。那被太阳晒得黝黑的皮肤上饱含着未干的眼泪。他是一位从西藏来的小伙子，十九岁那年因为家庭贫穷，不得不从那么远的地方赶过来工作。家里因为实在没有了积蓄，他只能靠着一辆已快废了的电瓶车，一路上走走停停,虽然得到了许多好心人的帮助来到了这里，但是整整五年，谁也不知道他究竟经历了多少磨练和苦难······

来到常州后，很快，他便被录取为交警。他知道，自己只有好好干才能让自己的母亲安享晚年，于是每天他起早贪黑，只为了远在家乡的母亲!

很快他便适应了现在的生活，可是厄运再一次降临了。

他不仅是个勤劳的小伙子，还是个有爱心的人。这天他刚上班，便看见一位七十几岁的老奶奶在寒风中微微颤动，这时一辆汽车飞驰过来，他想都没想便以迅雷不及掩耳之势扑了过去。

飞驰过来的车撞倒了他，经过24小时的抢救，他还是走了。他在常州工作的几年中从未回家看过母亲，可是在他进入殡仪馆的那一天，我们带来了他最亲爱的母亲。他笑着躺在那里，显得那么安详。

而然在许多新的生命诞生时，又有一位年轻的生命又离我们而去。他死了，但他永远活在我的心里!他就是——扎西顿珠。

警察个人心得体会篇2

我是x警官学院x级x专业的学生，今年x月份刚开学，按照学校的安排来到x派出所实习，在这里度过了有意义的半年。如今，半年即将过去，在这里也学到了很多在学校里学不到的有价值的东西。下面就是我半年的学习和生活情况，以及对警察这种职业的一种重新的理解和感触。

刚刚才到这里的时候，就已经认识到了实习并不只是一种单纯工作上的学习，教室也并非只能在户籍室，我们要学习的东西很多，范围也很广，这是我们踏入社会的第一个地方，学到的东西以后进入社会肯定会更有价值。来到这里，应该得到锻炼，有所收获。

来所里实习，意义在于更加全面的认识自己;对于学校和家庭，我们是学生，孩子。现在我们要通过实习，接触社会，让自己变成一个社会人。

通过这半年的工作，我大概的了解了这个实习工作的地方，这里的生活平淡但是充实，警官们生活的环境比较艰苦，工作也很艰辛。在感叹这里的生活环境恶劣的同时，我也暗暗的佩服这些在这里生活工作的民警们，我们只是半年，而他们在这里这么多年了也没有见到一个抱怨的，警察要的就是这种吃苦耐劳的精神，连这样的苦都吃不了怎么为人民服务?这一点也是值得学习的地方;还有，我们需要仔细的观察他们在工作中为人处世的方法和思想，提取好的来学习。刚来不久，我就遇到了这样一个案件(案件本身我就不说了，自己想想在派出所遇到了什么)，我认为，不管一个人的业绩如果，首先该做到的就是对人诚恳，不昧良心，先学做人，然后做事。

一个平凡的警察，而非小说中，电影里面的那么神化，生活中的警察，就像我们所里的一样，干得是实事，接触的是真正的老百姓，我们来实习，不仅需要认识警察这种职业，还需要了解我们衣食父母，我们服务的对象——老百姓。

社会上有光明也有黑暗，人心有善良也有邪恶。社会是由人组成的，现象是由人造成的。真实的老百姓，淳朴的，善良的，勇敢的，博爱的，宽容的;龌龊的，肮脏的，贪财的，好色的，欺软怕硬的……不管是怎么样的老百姓，他们都是弱势群体，他们组成了社会，同时又受到社会的影响。我们在户籍室接触的人大部分都是来自农村的，文化水品比较低的老百姓，一个简单的问题需要你给他讲很多遍，还常常有人因为不理解和不信任对我们大吼大叫，甚至使用暴力。耐心好脾气也成了一位户籍警必须的品质。

这次实习让我进一步了认识公安，认识社会，也认识到在公安社会中的自己。同时也了解到自己的不足。知道了学习的重要性，其实学校知识，还是有一部分是有用的，比如说公安专业中的跟踪与反跟踪，治安学，法学，犯罪心理学，不过，我认为有用的课程我们还没有开，如果以后开这样的课一定会好好学。其次是我发现，在所里，论经验战斗我们比不上那些资深的干警，但我们年轻人的优势在于英语电脑。当然，在局里的同学还需要较强的写材料啊，文字方面的文书能力。在实际工作中，需要学习的是一种思维，以马克思哲学理论为基础的人生观价值观，很强的心理素质和应变能力。这些都来源于我们的书本知识。

警察个人心得体会篇3

光阴似箭，日月如梭，转眼间，我到看守所工作已经半年了，时间的经历让我感触良多。

常听人说，调去看守所的人不是年纪大就是能力差，调去看守所就是被“发落”边疆。我对流传的这些说法置之未闻，微笑着面对一切。

监管工作是什么?很多人会说它是电网、高墙的综合体，是冷漠与严肃的代名词。其实不然，进看守所工作的第一天，当我面对陌生的环境、陌生的面孔，形形色色的犯人，正感到茫然、不知所措之时，领导以及同事们在工作上对我细心关怀，温馨嘱咐，手把手教导;在生活上对我关心爱护，热情帮助，心贴心服务。这些让我感受到了家庭般的温暖，也增添了我干好工作的信心，很快融入了这个温馨的大家庭中。

看守所里没有硝烟和战争，同样也没有鲜花和掌声，有的只是按部就班的工作。“在岗一分钟，安全六十秒”正是对看守所民警日常工作的最基本要求和诠释。四年多的工作，我在这些甘于平淡、默默奉献的前辈们身上学到了很多。我看到了他们对在押人员付出的真情，他们在用辛勤的汗水洗涤扭曲的灵魂。同时也让我看到了监管民警身上默默无闻的无私奉献精神正在绽放光芒，看到了监管民警精耕细作的辛勤忙碌身影已然铸成警魂。看守所民警作为改造那些特殊人群的人，每个人都肩负着重大的责任，我似乎感觉到了自己工作的魅力和身上的使命沉重。

自此，我明白了作为看守所民警自身责任的重要性，对监管工作的理解也多了一份神圣与光荣。我要以使命高于一切的责任心做好手上的每一件小事，以最真诚的情感感化每一个在押人员安心**，好好改造。

常言道：用心做事石自破，无心打井井不圆。监管民警只有转变思想用心做事，把基础性工作做实，精耕细作、精益求精，才能不断推动监管工作规范发展。为此，我觉得监管民警要认真做到三个“用心”：一是用心学习，苦差事快乐做。监管工作枯燥、单调，年复一年日复一日，很容易产生倦怠心理。监管民警要牢固树立吃苦耐劳的思想和咬定青山不放松的决心，向监管战线上的先进人物学习，以苦为荣，以苦为乐，看到监管工作对维护社会稳定的巨大作用，引以为豪，从而将监管工作做得更加完美、出色。二是用心落实，硬骨头坚持啃。监管民警对待监管工作，不仅要有“燕子垒窝”的恒劲，“蚂蚁啃骨头”的韧劲和“九牛爬坡”的拼劲，更需要把监管工作的“里表”落实落实再落实，使监所建设全面发展、全面进步。三是用心做事，家常菜味道鲜。监管工作平淡无奇，没有彩头。监管民警要认清社会变革给监管工作带来的新挑战，看到监内改造与反改造形势日趋严峻，看到在押人员思想观念、价值取向、行为方式的变化。要不忘“充电”，学习新知识，寻找新办法新对策，创新管理机制，做到“煎炒烹炸、冷荤执素”样样上手，把家常菜做出好味道，推动监管工作百尺竿头更进一步。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是雷锋同志在日记中的一段话，它告诫我，无论在什么样的工作岗位，都要发挥的能力，做出自己的奉献。

监管工作默默无闻、甘守幕后、平淡朴实，却责任重大，不但肩负着维护社会稳定的重大使命，而且将引导迷途羔羊重新做人。

警察个人心得体会篇4

提起交通警察我们都很熟悉，在十字街头，在交通要道都有他们的身影。无论是烈日炎炎，还是寒风刺骨，交通警察叔叔总是不知疲倦地指挥着来往车辆。

每天早晨，当我背着书包经过十字路口，总能看见一个熟悉的身影。他站在红绿灯下，面对着熙熙攘攘的人群和车辆，一会儿转身，一会儿挥动着手臂。在他的指挥下，车辆和行人显得更加井然有序了。每当这个时候，我悄悄地站在一旁观看他那神气的样子。

在夏日里，火辣辣的太阳把交通警察叔叔的脸晒得通红通红的，而且额头上的汗珠沿着脸颊往下流，湿透了衣背，而他却顾不得擦汗。

在寒冷的冬天，寒风刺骨，我们都在温暖的家里，而交通警察叔叔还在红绿灯下指挥着川流不息的车辆在他的指挥下车辆缓缓行驶着。

在节假日里，当我们都出去旅游，享受天伦之乐。而交通警察叔叔就越忙。越是假日，车辆就越多，看着他那认真的样子，一种由衷的敬意油然而生。我多想走近他，对他说:叔叔，您辛苦了!

交通警察叔叔总是想着工作，想着别人。我尊敬他，敬佩他。他的精神，他的品格值得我好好学习。

警察个人心得体会篇5

“中国人民警察节”的设立，对于激励全国公安机关和人民警察队伍更好担负起党和人民赋予的重大使命，具有重大意义。人民警察队伍是一支有着光荣传统和优良作风的队伍，更是一支英雄辈出、正气浩然的队伍。他们在执行重大安保任务时不怕疲劳、连续奋战，他们在打击违法犯罪活动时挺身而出、冲锋在前，他们在维护人民生命安全时不惧生死、不畏艰辛，用辛勤的汗水乃至宝贵的生命，为守护万家灯火筑起一道坚不可摧的铜墙铁壁。

长期以来，不惧生死、英勇奋斗是人民警察队伍的鲜明标签，无论是在侦破“1·30”案件途中遭遇车祸不幸因公殉职的全国公安系统一级英雄模范任长霞，还是办案途中不幸遭遇车祸因公牺牲的全国优秀人民警察顾瑛，亦或是与毒贩过招的“刀锋战士”周脉军、处置涉爆警情100余起毫发无损的夏宇、把群众当亲人的社区民警的张登林……一代又一代人民警察为今日的繁荣安宁前赴后继、忠诚履职、负重前行、英勇奋斗，舍身忘死、铸就忠诚。据统计，新中国成立以来，全国仅公安机关人民警察队伍就有1.4万余名民警英勇牺牲;今年上半年，疫情防控和维护安全稳定工作中，共有169名公安民警因公牺牲。忠诚卫士铁心向党永垂不朽，设立“中国人民警察节”，是站在国家的层面，为人民警察队伍设立的专属节日，目的就是充分肯定人民警察队伍为维护党和人民利益的英勇奋斗，是全体人民警察乃至全社会期盼已久的大事、好事、喜事。一个专属节日的诞生，是继被誉为“人民的保护神”的人民警察标志体系的又一大创举，体现了鲜明的政治性、广泛的人民性和警察职业的标志性，是增强广大人民警察的职业荣誉感、归属感和人民警察队伍的凝聚力、向心力以及在全社会营造平安稳定社会环境的重要途径。

社会有正气，民族才会生生不息，国家才会兴旺发达。如今，身处世界百年未有之大变局，站在“两个一百年”奋斗目标的交汇点，人民警察队伍要以“中国人民警察节”的设立为激励，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记初心使命，忠诚履职尽责，锐意改革创新，勇于砥砺奋斗，永葆绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的政治本色，忠实履行党和人民赋予的新时代使命任务，坚决维护国家安全和社会稳定。

万家灯火，总有人负重前行;伟大梦想，总有人保驾护航。实现中国梦的伟大征程中，人民警察始终牢记使命、忠诚履职、顽强拼搏、无私奉献，在血与火的淬炼中诠释初心、在国与家的守护中担当使命、在生与死考验中彰显忠诚，用热血和生命谱写对党、对国家、对人民的绝对忠诚。问苍穹何者不朽?唯忠诚永不落幕!向人民警察致敬!为忠诚卫士“点赞”!

警察个人心得体会篇6

公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中，明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定，深入实施“两大警务战略”，警务室建起来了，民警下沉到位了，如何切实做好新形势下的群众工作，提高群众工作水平，是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得体会是，要想做好群众工作，就必须注意“三个三”。

一、必须克服“三种观念”

一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。

二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。

三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

警察个人心得体会篇7

一、必须克服“三种观念”

二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。

三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

二、必须创新“三种工作方式方法”

适应新的工作形势和要求，不断创新工作方式方法，是基层警务室工作不断取得新的进展，创造出新的局面的必要途径。做好群众工作，必须在下列三个方面不断创新方式方法：

一是要创新入户核查的方式方法。入户核查，是基层民警掌握辖区居民情况、有效加强人口管理和户籍管理的重要手段，也是警务室民警了解群众家庭生产、生活等情况，了解群众疾苦，改善警民关系，有针对性地为群众提供服务的必要途径。以往工作中，警务室民警大多是按照上级公安机关定时到群众家中进行核查，缺乏自主性，有时也往往因为群众家中无人无法进行。新的形势下，入户核查必须根据农村的特殊情况因时、因地、因人制宜地进行，才能达到理想的效果。春节期间，外出打工的青、壮年劳动力返回了家乡，家人团聚，这是我们入户核查、接触群众的最好机会;春种、秋收季节，大多男青、壮年劳动力也返回农村，这就需要我们走进田间地头，抓紧进行走访调查。

二是要创新办理相关证件手续的方式方法。随着社会主义市场经济的发展和社会主义新农村建设步伐的加快，人财物大流动的趋势必然要波及到农村。每年春季，针对农民外出打工相对集中的实际，有的派出所还采取了将辖区各村按时间先后顺序排开的做法，由所长带领户籍内勤和警务室民警集中深入到各村主动为群众办理户口和身份证等手续，极大地方便了外出打工的农民。随着科技强警步伐的不断加快，微机也将进入农村警务室，从现在开始，就必须做好警务室民警微机操作技能的培训和训练，待公安五级网开通后，及时为群众提供更加快捷、便利、优质的服务。

三是要创新社会治安防范的方式方法。组织、宣传、发动群众切实提高自防自治能力和水平，搞好社会治安防范工作，是警务室民警做好群众工作的一项主要任务。当前尤其是要选择那些农村金融营业网点、加油站、灌气站等重点要害部位和繁华的农贸集市适时安装视频监控系统，并与派出所联网，以节省警务成本，提高防范效能，使农民在有效的治安防范中得到切实的保护，看到公安机关的服务诚意。

三、必须追求“三种良好效果”。

做好群众工作，是我们基层警务室民警的工作职责，也是巩固公安工作的基础，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群众工作中，必须努力追求“三个良好效果”：

一是要追求警民关系和谐融洽的良好效果。构建社会主义和谐社会，最关键最核心的是要追求人与人之间的和谐相处，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素。而民警与群众之间的和谐相处，既是我们做好群众工作应该追求的目标，也应是我们警务室民警必须努力的方向。只要我们真心实意地置身于群众之中，想他们之所想、急他们之所急，帮他们之所需，真正做他们的知心人、好朋友，群众才会真心的理解我们、关心我们、支持我们，否则，你做得再好，老百姓也不买你的帐。

二是要追求社会和谐稳定的良好效果。公安机关是维护社会和谐稳定的主力军，我们做群众工作的目的就是要密切警民关系，巩固公安工作的群众基础，进而做好公安工作，维护社会稳定，构建和谐社会。警务室作为维护社会治安稳定的第一道防线，必须把及时掌握社情民意作为重要任务，及时发现和化解消极对立的不和谐因素，及时发现治安隐患，确保一方平安。

三是要追求群众满意的良好效果。警务室民警做群众工作的根本出发点和落脚点就在于赢得群众满意。群众满意是检验一切公安工作的最好标准。“千好万好不如群众说好，金奖银奖不如群众夸奖”，告诉我们做群众工作必须把群众满意作为唯一的尺度，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。要把维护好人民利益作为公安工作的根本宗旨，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，在解决好治安问题的基础上，真心为群众办好事，解难事，文明执法，热情服务，不断提高服务质量和水平，就能让群众满意，就能收到良好的效果。

警察个人心得体会篇8

实施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

一、处理好社区工作与其他警务工作的关系

众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。

二、处理好下社区与上平台的关系

随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的大量时间。对此，广大社区民警应调整工作思路，进一步增强责任心，提高工作积极性和主动性，提高计算机应用操作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。

三、处理好干工作与打基础的关系

社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括：强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。

在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。